金敬澤繼續(xù)說:“在舊的管理觀念里,還有一點是根深蒂固的,那就是把企業(yè)的管理干部都當做一群家長,而在我們集團,這一點是堅決不允許不存在的。”金敬澤說:“在企業(yè)管理中,傳統(tǒng)的組織人模式是建立在管理人員的權威性基礎上的,這種管理模式主張:只🔳👪🧝有將員工變成像他們管理的資產(chǎn)一樣可以進行預測和控制后,企業(yè)管理才是成功的。家長式管理在中國和韓國企業(yè)管理中普遍存在,奉行上述管理模式的企業(yè)也是俯拾皆是。
“然而實踐證明,在選擇這種管理模式的企業(yè)中,高層管理人員注重員工對企業(yè)管理的一致性和服從性,不會倡導員工的🐄😆👠個人創(chuàng)新意識和能動精神,也不會鼓勵員工去承擔風險,久而久之,企業(yè)就會陷入一種死氣沉沉的管理狀態(tài)中。
“這時,有才能的員工往往倍受壓抑和排擠,他們的才能和專業(yè)技能也受到限制;基層管理者失去了尋求企業(yè)發(fā)展機遇或創(chuàng)造新設想的激晴與動力,他們不關心會發(fā)生哪些問題和如何解決問題,而是做完必須要做的活。現(xiàn)代企業(yè)正面臨著一種新的競爭💖環(huán)境——不間斷地變革和高度不確定性。企業(yè)一旦陷入死氣沉沉的管理狀態(tài),在日益激烈的市場競爭中自然會逐步走向死亡。”
“說得好。”我說。
秋桐微微點點頭。
🙄🐂🔮“我🥖🔜們集團還有一條一直嚴格遵循的規(guī)則,那就是時刻要尊重和關心員🥃💌工!”金敬澤說。
“在這一點上,你們是怎么做的🎄👔呢?”云朵問🏪➗金敬澤。
金敬澤說:“姑姑經(jīng)常在強調(diào)管理時告誡我說,企業(yè)確實需要規(guī)矩,但規(guī)矩的第一條規(guī)矩就是尊重個😁🤹人,如果把這一條規(guī)矩做好了,一切也就好辦了。”
“哦……”秋桐點點頭。
“姑姑一直是這么理解的,她說,其實企業(yè)員工既有經(jīng)濟人,勞動是為掙錢生存的一面,還有社會人尋找自我發(fā)展🎉、自我實現(xiàn)的一面🛬🏣。管理也就存在著制約與自律兩個方面的作用。積極創(chuàng)造使員工全面發(fā)展的環(huán)境和條件,在全面提高員工素質(zhì)的前提下,變指揮型、命令式的管理思維為引導型、協(xié)調(diào)式的管理思維,是高明的選擇。”
“你姑姑說的太好了。”秋桐由衷地說。
金敬澤笑了笑,說:“姑姑曾經(jīng)說過一句話:‘我喜歡那些最善于鼓🔲😣勵企業(yè)所有的員工去實施他們自己的目標的人,而不喜歡像國王一樣只會指揮😔發(fā)布命令的獨裁者。’我理解姑姑這話的意思,因為管理真正親和于員工,不僅要在表面上要于員工的距離拉進,還要真正的關心員工的前途和未來,這包括員工的薪水和股票,也包括員工的學習機會、發(fā)展機會。”
“嗯……”秋桐點了點頭,凝神看著金敬澤。
我想起參觀的時候金敬澤和我介紹說起他們集團的員工自我📴⚪申報制度,每年都要求員工填寫自我申報表,對自己深造、工種調(diào)換、晉升職務的要求,以及對現(xiàn)在工作的滿意程度及意見。看來其企業(yè)文化是激勵員工追求自我實現(xiàn)。
“尊重員工,不時地關心一下他的♋家人,問候一下他的家人。只要讓🙆🚊🍈他覺得你很真誠,他就會以極大的忠心和熱忱來回報你和你的企業(yè)。”金敬澤說:“在姑姑的建議下,我們集團設立了老幼日托中心,60歲以上的的和6歲以下的編在一起,其樂融融,互有益處,我們集團還設立了家庭事務經(jīng)理這個職位,員工找保姆、父母有病、生日等都找他,聘用條件非常嚴格。”
這一點讓我大開眼界。
金敬澤接著介紹說他們集團還經(jīng)常進行一定的文體活動,在公司總部附近設有專門的運動場地,游泳池,圖書閱覽室,還有供職工休息的花園和寧靜的散步小道等。🚛🗺🌥集團規(guī)定每周🔈🚢五下午免費為員工提供啤酒。
公司還經(jīng)常定期舉辦各種酒會、宴會、員工生日慶祝會,同時還舉辦由女工為裁判的男員工健美比賽等活動,并通過這些活動傾聽員工對公司的各種意🦒🌭見和建議……同時,他們在著名風景區(qū)還建有療養(yǎng)院,專門供員工休養(yǎng)……
建療養(yǎng)院這一點和我們國內(nèi)有些相似,只不過國內(nèi)的療養(yǎng)院建起來之后雖然打的是職📯工療養(yǎng)院的名義,但能進去休養(yǎng)的卻只是少數(shù)地位優(yōu)越的人極其家人,真正的基層員工難以享受到這福利。
“尊重員工,不僅僅反映在贊揚方面,當🔕🎲你必須批評你的員工時,你必須考慮時間和場合,不要在大庭廣眾之下批評員工🖋,這樣會極端傷害他的自尊心。一般最好在電話中批評員工。這樣的批評也是尊重,不僅不會使員工產(chǎn)生怨恨心理,還會讓他意識到自己的錯誤,努力改進,報效企業(yè)。”金敬澤又說。
“呵呵……”我笑起來。
“你笑什么?”金敬澤看著我。
我說:“秋總經(jīng)常在大庭廣眾之下毫不留情💽地批評我啊,我的自尊🎳心早就被打擊光了……秋總真該早就聽到這些。”
秋桐🛁急了:“🔍🔅🚴你冤枉我,我什么時候這樣批評你了?哼……🍝🏊🎬”
云朵捂嘴笑,我咧嘴笑。
金敬澤明白🎃🖊🏅過來,知道我是在拿🛩🍺⛑秋桐開涮,也笑起🥞🌍📮來。
秋桐使勁瞪♍📊🍆⛄🦈🏈了我一眼,接著自己也忍不住笑起來。
笑完,金敬澤又說:“姑姑和我強🦂🥗調(diào)最多的莫過于要給員工公平感,姑姑常說,公平比公🌗💻🙌正更重要。”
“哦……”大家都看著金敬澤。
“我們的企業(yè)文化主要致力于解決這個問題的,確保能給員工以公平感,如果不是事實上🥀的公平感,起碼也是心里感受的公平感。”金敬澤這句話說得🎿有些意味深長。
我記起白天參觀時,幾乎在每個辦公室的墻上都張貼有一份布告,內(nèi)容就是保證公平對待的政策,該政策具體要求所有主管的辦公室大門應該全天候的敞開,屬下可以隨時找上司溝通,這樣在他們之間的沖突與問題鬧到更高層的主管的面前之前,就可以獲得私下的協(xié)調(diào)。另外,員工有任何不滿也可以把它寫在意見書上,公司的申訴委員會就會🚾💌🌋定期加以公平的⛎🤝處理。
金敬澤說,他也不斷地對所有主管人員提出警告,說😔🍳🖥該委員會一直密切🚕🕡注意著他們,一旦發(fā)現(xiàn)他們以不合理的手段對付屬下時,就一律開除,決不姑息。
公平比公正更重要。我不由又念叨了了一遍這句話,深有🔻🎁體會。
🚠🍔秋桐也帶著深思的表🚐情,似乎也♐🎃🛍在琢磨金敬澤的這句話。
此次參觀今日傳媒集團,加🧥上金敬澤的一番介紹🔑🔳🧛,不覺感到收獲頗豐,受益匪淺。
而這收益,表面上看🗳🤕是來自金敬澤,而似乎卻好像是來自✝🚔👠董事長姑姑。
這是一🦓🌥🤛位多么優(yōu)秀的女性啊,⛩我不由心里很感慨。
想到金敬🦆澤提到過董事長姑姑一直都是單身,不由心里更加感🗜🗓🖼慨了。
似乎韓國優(yōu)秀的女性都喜歡單身啊,樸🚌📝⏩槿惠也是的。
此時樸槿惠🐝🔡雖然還沒當上韓國總統(tǒng)👰,但我早就已經(jīng)看好她了。
“今天在我姑姑🌲🐈💟的辦公室,你們有沒有注意到她身后墻上掛著一句話。”金敬澤說。
我茫然搖了搖頭,我沒注意看。
秋桐點點頭:“我注意到了。”
“什么話?我怎么沒看到?”我問秋桐。
“韓語寫的,你看到了🥓♟🎅👩📮也未必就認識啊……”秋桐笑起來。
“額……”我撓了撓頭皮。
“那句話🏂是我姑姑的管理🔓🍰格言。”金敬澤笑著說。
“說——”我看著秋桐。
秋桐背了出來:“最寬的道路不是大道,而是人脈;最快的腳步不是跨越,而是繼續(xù);最棒的活動不是將來🔸💓🕓,而是現(xiàn)在!”
“對,秋總的記性真好,🍖👕一次不差。”金敬澤說😗。
“其實,我覺得,這🌓不僅僅是管理格😆🏁言,更可以做我們👌😈🦋的人生格言。”秋桐感慨地說。
我不由點了點頭:“哎——🤝🔦💌這句話說🦇📜得真好,你姑姑✈真是個有思想的人啊……”
“這句話真的很有借鑒作用,不管是做事還是🥢🕹🗼做人!”云朵也點點頭。
“姑姑常說,人不一定要成功,但一定要盡可能快樂。要在這個殘忍又真實的社會背后,用柔軟的眼神面對🚨這個硬邦邦的世界。內(nèi)心充滿愛與寬廣,對生活的態(tài)度放輕松一點,認認真真吃好每頓飯,睡好每個覺,不要辜負自己,也不要傷害別人,盡可能把人生過成自己真正想要的樣子,就是最好的人生。”金敬澤說。
聽了這段話,秋桐微微動容。
“姑姑其實是個很善良的人,她說,看見人家墻要倒,如果不能扶,那么不推也是一種善良;看見人家喝粥,你在吃肉,如果不想讓,那么不吧嗒嘴也是一種善良;看見人家傷心落淚😎🖱,如果不想安慰,那么不幸災樂禍也是一種善良,其實善良很簡單。”金敬澤又說。
秋桐點了點頭,帶著沉思的眼神。
“姑姑經(jīng)常教育我要學會寬容,她說過,寬容是一種美德。寬容別人,其實也是給自己的心靈讓路。只有在寬容的世界里,人,才能奏出和📀諧的生命之歌!”金敬澤的嘴里💨🐱🧒總是離不開他的姑姑,看來姑姑對他的人生影響很大。
秋桐不由輕輕抿了抿嘴唇……
我看著金敬🛴🏎澤,突然唐突地冒出一句:“哎——敬澤,🛡🖕你姑姑為什么到現(xiàn)在🕸📷⛳還是單身呢?”
聽到我問這個,秋桐的🛍🕍眼皮一跳,接著😹緊盯住金敬澤。
金😉📫😟敬澤似🎀乎沒有想到我會問出這個問題,神情不由一愣。